【スマホ不調対策手順・まとめ】起動しない・フリーズ・不調の時にやってみる手順集


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スマホが不調・・・どうしよう

スマホってよく調子が悪くなる時があります。フリーズして操作不能になったり電源が切れなくなったり・・・その時に、教えてもらっていろいろな手段を記載します。

困ったときはお試しください。

とりあえず、充電

充電を忘れていたなどで、電池が放電してしまったら電源が入りません。

電源が入らない時はとりあえず充電ケーブルにつないで数分待ってみてから電源をいれてください。

充電が切っ掛けで動作することもあります。

とりあえず、「電源ボタン」を長押し

電源ボタンを数秒間長押しすると、シャットダウンや再起動することができます。

とりあえず長押しをしてみてください。

ダメならば、SIMカードの抜き差し

SIMカードを抜き差しすると、再起動がかかる端末があります。

フリーズして再起動ができなくなった時はSIMカードの抜き差しで強制的に再起動できます。

SDカードの抜き差しでも再起動できる端末もあります。

ちなみに、格安スマホは、カードの抜き差しが若干面倒な機種が多いですが、やってみましょう。

非常時の定番

非常時は、「電源ボタン」と「ボリューム 上(または下)」の長押し ※注意※

この操作によってリカバリーモード(いわゆるセーフモードのようなモード)に入り、非常時の対応になります。

どうしても端末が異常な場合、初期化することができます(データがすべて消えてしまいますので注意!)

※ボリュームボタンが選択、電源が決定です

・リカバリーモード内のメニューから「wipe data/factory reset」を選択(ボリュームボタン)し、決定(電源ボタン)

・「Yes - delete all user data」を選択し、電源ボタンを押して決定。

・しばらくすると、もう一度リカバリーメニューが表示されるので、「wipe data/factory reset」を選択すると初期化します。

・初期化したら「reboot system now」を選択。すると再起動。

 

 

これでもダメならば・・・

メーカーに連絡をして、修理してもらう方がよいです。

 

ネットがつながらなくなった時

@とりあえずNTTのホームゲートウェイなどの装置の電源ケーブルを抜いて、指してみる。

Aルータなどを使っている場合は、その装置の電源ケーブルを抜いて、指してみる。

Bパソコンの場合、再起動してみる。

Cスマホの場合、WiFiを一旦OFFにして、再度ONにしてみる。

 

以上です。